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古星:由重转轻的服务商

[时间:2021-09-26 18:52来源:未知作者:admin浏览:]

  一个近期正在与古星谈合作的品牌商告诉亿邦动力网,他们在接触古星之前曾特意搜索了关于古星CEO黄珂的采访报道,但能够搜到的唯一一篇,还是黄珂于2007年在网上零售大会上的演讲实录。

  5年过去了,当同行提到这个低调的电商服务公司,依旧是“李宁”、“分销很牛”等等字眼。但实际上,当亿邦动力网再次走进古星,才了解到它在这5年中已经从一个库存很“重”的分销商成功转型成为一家提供整体电商解决方案的“轻公司”。

  亿邦动力网:亿邦动力上一次到访古星还是在4年前,那个时候古星的角色是李宁的网上经销商,淘宝C店做得非常好。但也听说那时候做经销的库存压力让古星非常苦恼?

  黄子奕:4年前,我们的办公地点是在南六环的大兴。与李宁的合作,需要我们自己进货,然后在淘宝上做C店的销售。因为是做经销,基本上全部“家底儿”都在库房里的货上了,压力非常大。

  但做经销并非我们的初衷。古星从2005年底开始做,创始人黄珂是广告人出身,他对服务商的模式非常了解,也认定这个生意一定会有市场。马神特马王香港正版马神九龙香港牛魔王信封彩图开始时我们希望只做信息流和资金流,绕开比较重的仓储和物流。但那个时候整个市场还很不成熟,品牌公司连电子商务都不太认可,更不要提服务模式了。

  亿邦动力网:是什么机遇让古星能够不再受制于经销模式的库存压力,转型做“轻服务商”?

  第一个是2008年。2008年,淘宝商城上线,品牌公司开始做电商的生意,整个商业模式都在发生很大的变化。那时李宁也成立了独立的电商公司,古星与李宁的合作逐渐从以前的经销渠道变成更深一步的电商服务合作。

  2009年8月,Kappa找到我们。虽然Kappa已经想清楚了要做电商,但是在它的销售体系里面是没有代销概念的,仍旧是现款现货的经销模式。当时我们拿下Kappa这个客户,真是喜忧参半,因为这意味着我们每个月平均要进100多万的货,前期的备货量会更大,所以压力很大。

  与Kappa的这种经销的合作方式一直持续到2010年。这一年,是古星的第二个转折点。从2010年起,我们与Kappa的合作从经销转为代销,手里不再压货,真正开始转入服务商的角色。

  亿邦动力网:在Kappa之后,古星与客户合作的方式全部都是代销的服务了?

  黄子奕:我们现在经销、分销、代销三种模式都在做,但是经销和分销已经只占很小的一部分了,主要业务还是服务为主的代销模式。

  在Kappa之后,2010年我们还谈下了安踏。那时品牌公司对电商服务的模式已经比较认可了,因此古星与安踏的合作从最开始就是纯粹的代销服务。

  没有了几百万甚至可能更多的库存压力,我们就轻松了很多,可以投入更多精力去做我们擅长的视觉管理、客服运营、营销推广等等,去帮助品牌公司开拓不同的电商平台。

  亿邦动力网:古星之前的苦恼,现在基本已经解决。但我们仍然可以看到,很多电商服务公司依旧是以经销或分销为主要业务,你怎么看他们的选择?

  黄子奕:确实仍然有很多这样的服务商,他们可能原本在线下就是作为分销商为品牌公司铺货,现在只不过是把这个过程搬到了网上,主要方式还是不断压价格出货,没有太高的技术含量。

  这种生意模式其实有个很明显的弊端。电商服务公司把货买到手里做销售,品牌公司也在做销售,而品牌公司的货一定是更好更丰富的。大家都在卖货,最后拼的还是谁的货好。这样一看,经销模式的服务公司就很难做了。

  所以服务公司如果不想越做越“重”,还是要逐渐转变服务模式的。最好的合作方式就是品牌公司负责把货品准备好,剩下的工作由服务商来做,大家明确分工。

  专业的人做专业的事,就是这个道理。没有谁比品牌公司更了解商品,但是它却不懂电商的玩法,所以也必须由专业的服务公司来承担这个职能。

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